Retour & Refund

Retourneren

  • U heeft 30 dagen vanaf de datum waarop u uw bestelling ontvangt om een retour aan te vragen.
  • Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het artikel ongebruikt zijn, zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen en in de originele verpakking zitten.
  • U dient een aankoopbewijs of ander bewijs van aankoop te kunnen voorleggen.

Terugbetalingen

  • Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, laten wij u weten of uw terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen.
  • Bij goedkeuring wordt het bedrag binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Retourkosten

  • De verzendkosten voor het retourneren van een artikel zijn voor rekening van de klant.
  • Verzendkosten worden niet terugbetaald.

Meer informatie

Heeft u vragen over een retourzending of terugbetaling? Neem gerust contact met ons op via support@omnimarkett.com. Wij helpen u graag verder.