Rücksendung und Rückerstattung

Rücksendungen

• Sie haben 30 Tage ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen.
• Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt sein, sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, und in der Originalverpackung sein.
• Sie müssen einen Kaufbeleg oder einen anderen Nachweis des Kaufs vorlegen können.

Rückerstattungen

• Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, teilen wir Ihnen mit, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.
• Bei Genehmigung wird der Betrag innerhalb von 5 bis 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Rücksendekosten

• Die Versandkosten für die Rücksendung eines Artikels gehen zu Lasten des Kunden.
• Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

Weitere Informationen

Haben Sie Fragen zu einer Rücksendung oder Rückerstattung? Kontaktieren Sie uns gerne unter support@omnimarkett.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.